永旺梦乐城在广东省的第四家购物中心永旺梦乐城广州新塘将于5月29日开业。永旺梦乐城广州新塘位于广州的城市副中心增城区,占地面积约138,000㎡,一层设有国际运动品牌中心与美食广场,二层主打餐厅与健康&健身,三层则是大型游乐中心与儿童区,致力于为顾客创造一个充满未来感的生活休闲空间。

永旺梦乐城广州新塘效果图

五个“XIN”主题连接的新TOWN

永旺梦乐城广州新塘以“未来的TOWN”为主旨,以5个“XIN”新(New)•星(Shine)•幸(Happy)•兴(Exciting)•信(Community)为主题,串联起馆内约220家品类丰富的专卖店。

新(New)代表电子化技术的活用。永旺梦乐城广州新塘将大量电子化技术应用到服务、娱乐和安全管理中,导入了人脸识别储物柜、电子迎宾牌、大型LED显示屏以及会员系统。特别值得一提的是,永旺梦乐城广州新塘活用了多项AI技术,例如在服务台配备了AI导购,在扶梯周围设置了能够识别遇到障碍物或者顾客跌倒等危险状况的AI监控,加强了购物中心的安全性。

服务台配备的AI导购

星(Shine)指的是空间的魅力。永旺梦乐城广州新塘结合了广州传统点心“蒸笼”的主题设计,配以创新的电子数字化技术,创造了未来和传统相互融合的魅力空间。在建筑北侧设置了户外儿童休闲区“迷你彩虹公园”,在儿童区内设置了“儿童木育游乐场”,让孩子们能够尽享乐趣。

结合了广州传统点心“蒸笼”的主题设计

幸(Happy)意指健康养成,在购物中心二层导入了“健康养成”通道,通过检测顾客的步行速度和姿势,提供针对每一个顾客的步行姿势纠正建议。

二层的“健康养成”通道

兴(Exciting)则代表体验&游乐中心,聚集了在中国首次开店的日本“朗玩”、“卡通尼”、“BB骑士会”、“滑启轮滑”、“卡尔飞车”等体验型游乐专门店,再加上电影院“中影DY”,构成了一个大型游乐中心。

“朗玩”门店

信(Community)意味着和地区紧密协作。永旺梦乐城广州新塘和南方医院增城分院间设有可供紧急车辆通行的“绿色通道”,在购物中心二层设有介绍增城区旅游景点的地图,积极向顾客传递当地的特色魅力。

“实惠便利购,温馨小家庭”的核心店铺

永旺梦乐城广州新塘的核心店铺综合食品超市“永旺广州新塘店”不仅为顾客提供实惠丰富的食材,还设置了休闲美食卖场,通过无接触式的便捷购物体验,致力于成为“实惠便利购,温馨小家庭”的门店。

永旺广州新塘店致力于打造健康超市,为顾客提供安心安全的商品,例如永旺独自开发的覆盖了多个品类的生鲜系列商品“永旺味道”,还有于2012年开始在中国开发、生产和销售的自有品牌TOPVALU(特慧优)。

永旺广州新塘店的生鲜卖场

永旺广州新塘店设置了休闲美食卖场,使“吃”变得更加新鲜、便利及多样化。永旺首次开发自营的“SELECT KITCHEN 旺选厨房”的美食卖场将现场制售各式各样的日式、西式和中式美食。除此之外,还引进了如“米芝莲”、“艾小爪”、“茶百道”等知名餐饮及小吃茶饮类品牌,充分满足顾客的味蕾需求。

永旺广州新塘店的休闲美食卖场

永旺广州新塘店还将为顾客提供安心安全、体贴的服务。例如同步上线的“永旺到家”自平台APP和小程序,充分活用电子化打造无接触购物,实现安全安心的购物环境。自助餐饮区配有顾客洗手台、微波炉、充电插头等,并提供可降解一次性餐具,让在此处用餐的顾客感受便利与安心。

永旺广州新塘店的餐饮区

成为“注重人与环境协调的购物中心”

日本作家三浦展在《第四消费时代》中写道:“消费的终极意义在于如何度过更加充实的人生。”作为地区的集聚点,购物中心应当为当地顾客的生活提供更加丰富多彩的选项,并尽力满足顾客的多样化需求。永旺梦乐城广州新塘正是以此为目标,致力于成为“注重人与环境协调的购物中心”。

为了让高龄人士与残障人士在内的顾客通行更加方便顺畅,永旺梦乐城广州新塘仅存在数量较少的高低差。指引标识采用了即使是有色觉障碍的顾客也能轻易辨识的用色设计。在购物中心内配备了AED(自动体外除颤仪),并对专卖店员工进行培训,让员工在紧急时刻可以为顾客提供帮助。

更加优化的指引标识

儿童卫生间

作为环境保护措施,购物中心内的标记与照明均采用了LED设备,配备了变频式设备与太阳能发电板,并积极开展各类环保相关活动。

为了实现疫情防控常态化,永旺梦乐城广州新塘还将彻底贯彻新型冠状病毒防控措施,配有可进行强制换气的换气系统、采用单人座位设计的公共座椅等,将顾客的安全和安心放在第一位。

城由市兴,一座城市的繁荣离不开商业的促进。相信即将于5月29日亮相的永旺梦乐城广州新塘将为广州消费升级带来新的飞跃,而永旺梦乐城将一如既往秉承“顾客第一”的企业理念,持续丰富当地顾客的生活,引领城市商业的持续焕新。